รับพัฒนาระบบ CRM เพิ่มยอดขายในธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น
ร่วมทำโปรเจคกับเรา
ทำไมต้องใช้บริการ รับพัฒนาระบบ CRM กับ 10X Enterprise
เทคโนโลยีล้ำสมัย
เราใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสามารถขยายขีดความสามารถได้ในอนาคต
ทีมงานมืออาชีพ
เรามีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในหลายด้าน พร้อมให้คำปรึกษาและพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
ความยืดหยุ่นสูง
สามารถปรับเปลี่ยนและปรับแต่งโปรแกรมได้ตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจ
ส่งมอบงานตรงเวลา
เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบโครงการตามกำหนดเวลาและตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด
รับพัฒนาระบบ CRM คืออะไร? สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร?
ระบบ CRM หรือ Customer Relationship Management คือระบบที่จะช่วยให้จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจนั้นสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆเอาไว้ในที่เดียว ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เพื่อนำไปวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ให้ชนะใจกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด อีกทั้งยังสามารถนำไปเพิ่มฐานลูกค้าและรักษาลูกค้าเก่าได้อย่างดีเยี่ยม ที่กล่าวมาทั้งหมดของระบบ CRM นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเก็บข้อมูลวางแผนการตลาด และนำไปกระตุ้นยอดขายให้มีประสิทธิภาพนั่นเอง
ใครควรใช้ระบบ CRM บ้าง?
ระบบ CRM มีประโยชน์ต่อธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงานและเพิ่มแรงจูงใจให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากใช้ซ้ำ ซึ่งจะนำไปสู่การเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อนำไปวางแผนการตลาดและกระตุ้นยอดขายให้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่เหมาะกับระบบ CRM จะแบ่งได้ 2 ประเภทมีดังนี้
ระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
ระบบจัดการสมาชิก
มีระบบเลเวลของสมาชิกลูกค้าจัดเก็บประวัติของลูกค้าอย่างเป็นระบบการลงทะเบียนสมัครสมาชิก
ระบบสะสมคะแนน
ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนเพื่อแลกรับส่วนลดระบบสะสมคะแนนช่วยให้จัดการแคมเปญหรือโปรโมชั่นได้ง่ายมากขึ้นสามารถตรวจสอบประวัติแลกคะแนนได้ตลอดเวลา
ระบบแลกของรางวัล
ลูกค้าสามารถนำแต้มมาแลกของรางวัลเป็นระบบที่สามารถจัดการสิ่งของเพื่อเป็นของรางวัลให้กับลูกค้าได้ เพื่อเพิ่มแรงจูงใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย
วิเคราะห์ข้อมูล หรือ Data Anlytics
โปรแกรม สะสมแต้ม หรือ CRM ออนไลน์ ช่วยให้เก็บข้อมูลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน เพื่อนำไปวางแผนต่อไปอนาคตสามารถดูรายงานการสะสมแต้มออนไลน์ และสามารถดูคะแนนย้อนหลังได้ เพื่อนำไปวางแผนการตลาดแล้วทำสรุปเพื่อทำโปรโมชั่นแคมเปญจัดการทุกอย่างง่ายๆด้วยระบบ Dashboard ใช้งานง่าย
สร้างแรงจูงใจในการซื้อซ้ำ
กระตุ้นยอดขายให้เกิดการซื้อซ้ำ โดยใช้ข้อมูลโดยเก็บข้อมูลจากระบบ โปรแกรม CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถต่อยอดโดยใช้เครื่องวิเคราะห์ตลาดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น
เครื่องมือที่เราใช้ในการพัฒนาระบบ CRM
เครื่องมือในการช่วยให้การพัฒนาระบบ CRM และดูแลเว็บไซต์ของเรา ให้มีการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างผลงาน
คำถามที่พบบ่อย ?
ระบบ CRM มีอะไรบ้าง
1. ระบบ CRM Rocket ระบบบริหารจัดการลูกค้า สำหรับแบรนด์ B2C
2. Zoho CRM
3. HubSpot CRM
4. Freshsales CRM
5. Zendesk Sell
6. Sales Creatio
CRM คืออะไร ?
CRM เป็นวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่และเปิดรับลูกค้าใหม่ได้เร็วยิ่งขึ้น
เครื่องมือทำCRM มีอะไรบ้าง
เครื่องมือ 1: LINE OA CRM
เครื่องมือ 2: Gamification
เครื่องมือ 3: Point of Sale (POS)
เครื่องมือ 4: Customer Data Platform (CDP)
เครื่องมือ 5: Marketing Automation
Customer Relationship Groups มีอะไรบ้าง
- ฐานข้อมูลลูกค้า (Customer Database)
- การจัดการกิจกรรมลูกค้า (Customer Activity Management)
- การจัดการกิจกรรมการขาย (Sales Activity Management)
- การจัดการกิจกรรมการตลาด (Marketing Activity Management)
- การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Customer Data Analysis)
อัพเดตข่าวสารทุกเรื่อง ซอฟต์แวร์
บทความเกี่ยวกับข่าวสารของ ซอฟต์แวร์ ต่างๆ การอัพเดต เทรนใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย อัพเดตก่อนใครเพื่อไม่ให้ตกข่าว ติดตามได้ที่เว็บไซต์ของเราได้เลย
อัพเดตข่าวสารทุกเรื่อง ซอฟต์แวร์
บทความเกี่ยวกับข่าวสารของ ซอฟต์แวร์ ต่างๆ การอัพเดต เทรนใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย อัพเดตก่อนใครเพื่อไม่ให้ตกข่าว ติดตามได้ที่เว็บไซต์ของเราได้เลย
ติดต่อสอบถาม/ปรึกษาฟรี!!
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ 10X Enterprise ได้ตามข้อมูลด้านล่างระบุเอาไว้
- [email protected]
- สายด่วนบริการลูกค้า : 0985512944